A excelência de gestão e qualidade no atendimento dos cartórios paranaenses foram reconhecidas no 14° Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR

Os cartórios paranaense foram reconhecidos por sua excelência de gestão e qualidade de atendimento no 14° Prêmio de Qualidade Total (PQTA) Anoreg/BR. A premiação ocorreu no dia 14 de novembro e foi promovida pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR). Na ocasião, o Serviço Distrital de Boqueirão e o 1° Serviço de Registro de Imóveis de Londrina levaram as premiações na categoria Diamante. Já o Serviço de Registro de Imóveis de Pinhais garantiu a premiação na categoria Ouro. E o Serviço de Registro de Imóveis de Santa Isabel do Ivaí foi condecorado com a menção honrosa.

Nesta edição, o PQTA bateu recorde no número de inscritos e premiados: foram 201 cartórios inscritos e 181 premiados. Diamante com 77 premiados, Ouro com 45, Prata com 40 premiados, 14 na categoria Bronze e quatro foram condecorados com a menção honrosa.

Critérios

Os critérios para avaliação foram: Estratégias; Gestão Operacional; Gestão de Pessoas; Instalações; Gestão da Informação e Controle de Dados e Gestão da Inovação Compliance. Cada critério gerou uma pontuação que definiu a premiação em: Bronze, Prata, Ouro e Diamante.

Sobre a Premiação

A primeira edição do Prêmio de Qualidade Total Anoreg BR (PQTA) ocorreu em 29 de novembro de 2005, em Brasília. O prêmio foi criado com a intenção de auditar e premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o país, com base nos requisitos que atendam a excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários. Todos os cartórios podem concorrer às premiações, de todas as especialidades, independente do tamanho, número de funcionários ou localização geográfica.

 

 

 

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